Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. É política da WPAITranslate respeitar sua privacidade e cumprir qualquer lei e regulamento aplicável em relação a qualquer informação pessoal que possamos coletar sobre você, incluindo em nosso site, https://wpaitranslate.com/, e outros sites que possuímos e operamos.

Informações pessoais são quaisquer informações sobre você que podem ser usadas para identificá-lo. Isso inclui informações sobre você como pessoa (como nome, endereço e data de nascimento), seus dispositivos, detalhes de pagamento e até mesmo informações sobre como você usa um site ou serviço online.

No caso de nosso site conter links para sites e serviços de terceiros, esteja ciente de que esses sites e serviços possuem suas próprias políticas de privacidade. Após seguir um link para qualquer conteúdo de terceiros, você deve ler as informações sobre a política de privacidade que eles publicaram a respeito de como coletam e usam informações pessoais. Esta Política de Privacidade não se aplica a nenhuma das suas atividades após deixar nosso site.

Esta política é válida a partir de 11 de agosto de 2024.

Última atualização: 11 de agosto de 2024

Informações que Coletamos

As informações que coletamos se encaixam em uma das duas categorias: informações "fornecidas voluntariamente" e informações "coletadas automaticamente".

Informações “fornecidas voluntariamente” referem-se a qualquer informação que você nos forneça de forma consciente e ativa ao utilizar ou participar de quaisquer de nossos serviços e promoções.

A informação “coletada automaticamente” refere-se a qualquer informação enviada automaticamente pelos seus dispositivos no curso do acesso aos nossos produtos e serviços.

Dados de Registro

Quando você visita nosso site, nossos servidores podem registrar automaticamente os dados padrão fornecidos pelo seu navegador. Pode incluir o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu dispositivo, o tipo e a versão do seu navegador, as páginas que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto em cada página e outros detalhes sobre sua visita.

Além disso, se você encontrar certos erros ao usar o site, podemos coletar automaticamente dados sobre o erro e as circunstâncias que o cercam. Esses dados podem incluir detalhes técnicos sobre o seu dispositivo, o que você estava tentando fazer quando o erro ocorreu e outras informações técnicas relacionadas ao problema. Você pode ou não receber aviso sobre tais erros, mesmo no momento em que ocorrem, se eles ocorreram ou qual é a natureza do erro.

Por favor, esteja ciente de que, embora essas informações possam não ser identificáveis pessoalmente por si só, pode ser possível combiná-las com outros dados para identificar pessoalmente indivíduos.

Informações Pessoais

Podemos solicitar informações pessoais — por exemplo, quando você registra uma conta ou quando entra em contato conosco — que podem incluir uma ou mais das seguintes:

• Nome
• Email
• Endereço residencial/para correspondência

Dados da Transação

Dados de transação referem-se a dados que se acumulam ao longo do curso normal de operação em nossa plataforma. Isso pode incluir registros de transações, arquivos armazenados, perfis de usuários, dados de análise e outras métricas, bem como outros tipos de informações, criadas ou geradas, à medida que os usuários interagem com nossos serviços.

Razões Legítimas para Processar Suas Informações Pessoais

Nós apenas coletamos e usamos suas informações pessoais quando temos uma razão legítima para fazê-lo. Nesse caso, coletamos apenas as informações pessoais que são razoavelmente necessárias para fornecer nossos serviços a você.

Coleta e Uso de Informações

Podemos coletar informações pessoais suas quando você fizer qualquer uma das seguintes ações em nosso site:

• Registrar uma conta
• Comprar uma assinatura
• Use um dispositivo móvel ou navegador da web para acessar nosso conteúdo
• Entre em contato conosco por e-mail, mídias sociais ou em qualquer tecnologia similar.
• Quando você nos menciona nas redes sociais

Podemos coletar, manter, usar e divulgar informações para os seguintes fins, e as informações pessoais não serão processadas de uma maneira que seja incompatível com esses fins:

• para fornecer a você os principais recursos e serviços da nossa plataforma
• para entregar produtos e/ou serviços a você
• contatar e comunicar com você
• para publicidade e marketing, incluindo o envio de informações promocionais sobre nossos produtos e serviços e informações sobre terceiros que consideramos que podem ser do seu interesse
• para permitir que você acesse e use nosso site, aplicativos associados e plataformas de mídia social associadas

Podemos combinar informações pessoais fornecidas voluntariamente e coletadas automaticamente com informações gerais ou dados de pesquisa que recebemos de outras fontes confiáveis. Por exemplo, se você nos fornecer sua localização, podemos combinar isso com informações gerais sobre moeda e idioma para oferecer a você uma experiência aprimorada em nosso site e serviço.

Segurança das Suas Informações Pessoais

Quando coletamos e processamos informações pessoais, e enquanto mantivermos essas informações, protegê-las-emos por meios comercialmente aceitáveis para prevenir perda e roubo, assim como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Embora faremos o nosso melhor para proteger as informações pessoais que você nos fornecer, aconselhamos que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro e ninguém pode garantir segurança absoluta de dados.

Você é responsável por selecionar qualquer senha e sua força de segurança geral, garantindo a segurança de suas próprias informações dentro dos limites de nossos serviços. Por exemplo, garantindo que qualquer senha associada ao acesso às suas informações pessoais e contas seja segura e confidencial.

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais

Nós mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo que precisamos. Este período pode depender do que estamos usando suas informações, de acordo com esta política de privacidade. Por exemplo, se você nos forneceu informações pessoais como parte da criação de uma conta conosco, poderemos reter essas informações enquanto sua conta existir em nosso sistema. Se suas informações pessoais não forem mais necessárias para esse propósito, nós as excluiremos ou as tornaremos anônimas, removendo todos os detalhes que o identificam.

No entanto, se necessário, podemos reter suas informações pessoais para nossa conformidade com uma obrigação legal, contábil ou de relato ou para fins de arquivamento no interesse público, pesquisa científica ou histórica ou fins estatísticos.

Privacidade das Crianças

Não direcionamos nenhum de nossos produtos ou serviços diretamente para crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais sobre crianças menores de 13 anos.

Divulgação de Informações Pessoais a Terceiros

Podemos divulgar informações pessoais para:

• uma empresa mãe, subsidiária ou afiliada da nossa empresa
• fornecedores de serviços de terceiros com o propósito de capacitá-los a fornecer seus serviços, incluindo (sem limitação) provedores de serviços de TI, armazenamento de dados, hospedagem e provedores de servidores, redes de anúncios, análises, registradores de erros, cobradores de dívida, provedores de manutenção ou resolução de problemas, provedores, consultores profissionais e operadores de sistemas de pagamento.
• nossos funcionários, contratados e/ou entidades relacionadas
• nossos agentes ou parceiros comerciais existentes ou potenciais
• agências de crédito, tribunais, juizados e autoridades regulatórias, no caso de você não pagar pelos bens ou serviços que fornecemos a você
• tribunais, autoridades regulatórias e agentes da lei, conforme exigido por lei, em conexão com quaisquer procedimentos legais reais ou potenciais, ou para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais
• terceiros, incluindo agentes ou subcontratados que nos ajudam a fornecer informações, produtos, serviços ou marketing direto para você
• terceiros para coletar e processar dados
• uma entidade que compra, ou à qual transferimos todos ou substancialmente todos os nossos ativos e negócios

As partes terceiras que usamos atualmente incluem:

• Stripe

Seus Direitos e Controle de Suas Informações Pessoais

Sua escolha: Ao nos fornecer informações pessoais, você compreende que coletaremos, manteremos, usaremos e divulgaremos suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade. Você não é obrigado a nos fornecer informações pessoais; no entanto, se o fizer, isso pode afetar seu uso de nosso site ou dos produtos e/ou serviços oferecidos nele ou através dele.

Informações de terceiros: Se recebermos informações pessoais sobre você de um terceiro, protegemos essas informações conforme estabelecido nesta política de privacidade. Se você for um terceiro fornecendo informações pessoais sobre outra pessoa, você declara e garante que tem o consentimento dessa pessoa para nos fornecer as informações pessoais.

Permissão de marketing: Se você concordou anteriormente que utilizássemos suas informações pessoais para fins de marketing direto, pode mudar de ideia a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes abaixo.

Acesso: Você pode solicitar detalhes das informações pessoais que possuímos sobre você.

Correção: Se você acredita que qualquer informação que temos sobre você é imprecisa, desatualizada, incompleta, irrelevante ou enganosa, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade. Tomaremos medidas razoáveis para corrigir qualquer informação considerada imprecisa, incompleta, enganosa ou desatualizada.

Não discriminação: Nós não iremos discriminar você por exercer qualquer um dos seus direitos sobre suas informações pessoais. A menos que suas informações pessoais sejam necessárias para fornecer um serviço ou oferta específica (por exemplo, processar dados de transação), não iremos negar-lhe bens ou serviços e/ou cobrar-lhe preços ou tarifas diferentes por bens ou serviços, inclusive por meio da concessão de descontos ou outros benefícios, ou impondo penalidades, ou fornecer-lhe um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

Notificação de violação de dados: Cumpriremos as leis aplicáveis a nós em relação a qualquer violação de dados.

Reclamações: Se você acredita que nós violamos uma lei de proteção de dados relevante e deseja apresentar uma reclamação, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo e forneça-nos todos os detalhes da suposta violação. Nós iremos investigar sua reclamação prontamente e responderemos a você, por escrito, detalhando o resultado de nossa investigação e as medidas que tomaremos para lidar com sua reclamação. Você também tem o direito de entrar em contato com um órgão regulador ou autoridade de proteção de dados em relação à sua reclamação.

Cancelar inscrição: Para cancelar a inscrição em nossa base de dados de e-mails ou optar por não receber comunicações (incluindo comunicações de marketing), entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade, ou cancele a inscrição utilizando os meios de exclusão fornecidos na comunicação. Pode ser necessário solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade.

Uso de Cookies

Nós usamos “cookies” para coletar informações sobre você e sua atividade em nosso site. Um cookie é um pequeno pedaço de dados que nosso site armazena em seu computador e acessa toda vez que você visita, para que possamos entender como você usa nosso site. Isso nos ajuda a oferecer conteúdo baseado nas preferências que você especificou.

Por favor, consulte nossa Política de Cookies para mais informações.

Transferências de Negócios

Se nós ou nossos ativos forem adquiridos, ou na improvável hipótese de que deixemos de operar ou entremos em falência, incluiremos dados, incluindo suas informações pessoais, entre os ativos transferidos para qualquer parte que nos adquirir. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer, e que qualquer parte que nos adquirir pode, na medida permitida pela lei aplicável, continuar a usar suas informações pessoais de acordo com esta política, que eles serão obrigados a assumir, pois é a base para quaisquer direitos de propriedade ou uso que temos sobre tais informações.

Limites da Nossa Política

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e as políticas desses sites, e não podemos aceitar responsabilidade ou obrigação por suas respectivas práticas de privacidade.

Alterações a esta Política

A nosso critério, podemos alterar nossa política de privacidade para refletir atualizações em nossos processos de negócios, práticas aceitáveis atuais ou alterações legislativas ou regulatórias. Se decidirmos alterar esta política de privacidade, publicaremos as alterações aqui no mesmo link pelo qual você está acessando esta política de privacidade.

Se as alterações forem significativas, ou se exigido pela legislação aplicável, entraremos em contato com você (com base em suas preferências selecionadas para comunicações nossas) e todos os nossos usuários registrados com os novos detalhes e links para a política atualizada ou alterada.

Se exigido por lei, obteremos sua permissão ou daremos a você a oportunidade de optar por ou optar por não, conforme aplicável, quaisquer novos usos de suas informações pessoais.

Divulgações Adicionais para Conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) (UE)

Controlador de Dados / Processador de Dados

O GDPR distingue entre organizações que processam informações pessoais para seus próprios fins (conhecidas como “controladores de dados”) e organizações que processam informações pessoais em nome de outras organizações (conhecidas como “processadores de dados”). Nós, WPAITranslate, localizados no endereço fornecido em nossa seção de Contato, somos um Controlador de Dados em relação às informações pessoais que você nos fornece.

Bases Legais para o Processamento de Suas Informações Pessoais

Nós só coletaremos e usaremos suas informações pessoais quando tivermos o direito legal de fazê-lo. Nesse caso, coletaremos e usaremos suas informações pessoais de forma legal, justa e transparente. Se buscarmos seu consentimento para processar suas informações pessoais, e você tiver menos de 16 anos, buscaremos o consentimento de seu pai ou responsável legal para processar suas informações pessoais para esse propósito específico.

Nossas bases legais dependem dos serviços que você utiliza e de como os utiliza. Isso significa que coletamos e usamos suas informações apenas pelos seguintes motivos:

Consentimento de Você

Onde você nos dá consentimento para coletar e usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento usando os meios que fornecemos; no entanto, isso não afetará qualquer uso de suas informações que já tenha ocorrido. Quando você nos contatar, pode consentir que seu nome e endereço de e-mail sejam usados para que possamos responder à sua consulta. Embora você possa solicitar que excluamos seus dados de contato a qualquer momento, não podemos recuperar nenhum e-mail que já tenhamos enviado. Se você tiver mais perguntas sobre como retirar seu consentimento, sinta-se à vontade para perguntar usando os detalhes fornecidos na seção "Fale Conosco" desta política de privacidade.

Execução de um Contrato ou Transação

Quando você celebrou um contrato ou transação conosco, ou a fim de tomar medidas preparatórias antes de entrarmos em um contrato ou transação com você. Por exemplo, se você comprar um produto, serviço ou assinatura de nós, podemos precisar usar suas informações pessoais e de pagamento para processar e entregar seu pedido.

Nossos Interesses Legítimos

Onde avaliamos que é necessário para nossos interesses legítimos, como para que possamos fornecer, operar, melhorar e comunicar nossos serviços. Consideramos que nossos interesses legítimos incluem pesquisa e desenvolvimento, compreensão de nosso público, marketing e promoção de nossos serviços, medidas tomadas para operar nossos serviços de forma eficiente, análise de marketing e medidas tomadas para proteger nossos direitos e interesses legais.

Conformidade com a Lei

Em alguns casos, podemos ter a obrigação legal de usar ou manter suas informações pessoais. Esses casos podem incluir (mas não estão limitados a) ordens judiciais, investigações criminais, solicitações do governo e obrigações regulatórias. Se você tiver mais perguntas sobre como retemos informações pessoais para cumprir a lei, sinta-se à vontade para perguntar usando os detalhes fornecidos na seção Fale Conosco desta política de privacidade.

Transferências Internacionais Fora da Área Econômica Europeia (EEE)

Nós garantiremos que qualquer transferência de informações pessoais de países na Área Econômica Europeia (EEE) para países fora do EEE será protegida por salvaguardas adequadas, por exemplo, utilizando cláusulas padrão de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia, ou o uso de regras corporativas vinculativas ou outros meios legalmente aceitos.

Seus Direitos e Controle de Suas Informações Pessoais

Restringir: Você tem o direito de solicitar que restringimos o processamento de suas informações pessoais se (i) você estiver preocupado com a precisão de suas informações pessoais; (ii) você acreditar que suas informações pessoais foram processadas de forma ilegal; (iii) você precisar que mantenhamos as informações pessoais apenas para o propósito de uma reivindicação legal; ou (iv) estivermos no processo de considerar sua objeção em relação ao processamento com base em interesses legítimos.

Opondo ao processamento: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais que se baseiam em nossos interesses legítimos ou interesse público. Se isso acontecer, devemos fornecer razões legítimas para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, a fim de prosseguir com o processamento de suas informações pessoais.

Portabilidade de dados: Você pode ter o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você. Quando possível, forneceremos essas informações em formato CSV ou em outro formato de máquina facilmente legível. Você também pode ter o direito de solicitar que transfiramos essas informações pessoais para um terceiro.

Entre em contato conosco

Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre sua privacidade, você pode nos contatar usando os seguintes detalhes:

WPAITranslate
contact@wpaitranslate.com