سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. إنها سياسة WPAITranslate احترام خصوصيتك والامتثال لأي قانون أو لائحة سارية تتعلق بأي معلومات شخصية قد نجمعها عنك، بما في ذلك عبر موقعنا الإلكتروني، https://wpaitranslate.com/، ومواقع أخرى نملكها ونديرها.

المعلومات الشخصية هي أي معلومات عنك يمكن استخدامها لتحديد هويتك. يتضمن ذلك معلومات عنك كشخص (مثل الاسم، العنوان، وتاريخ الميلاد)، أجهزتك، تفاصيل الدفع، وحتى معلومات حول كيفية استخدامك لموقع ويب أو خدمة عبر الإنترنت.

في حال احتوى موقعنا على روابط لمواقع وخدمات طرف ثالث، يرجى أن تكون على علم بأن تلك المواقع والخدمات لديها سياسات خصوصية خاصة بها. بعد اتباع رابط إلى أي محتوى تابع لجهة خارجية، يجب عليك قراءة المعلومات المنشورة عن سياسة الخصوصية الخاصة بهم حول كيفية جمعهم واستخدامهم للمعلومات الشخصية. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي من أنشطتك بعد مغادرتك موقعنا.

تسري هذه السياسة اعتبارًا من 11 أغسطس 2024

آخر تحديث: 11 أغسطس 2024

المعلومات التي نجمعها

تنقسم المعلومات التي نجمعها إلى فئتين: المعلومات "المقدمة طواعية" والمعلومات "المجمعة تلقائيًا".

المعلومات التي يتم "تقديمها طواعية" تشير إلى أي معلومات تقدمها لنا بشكل معرف ومدروس عند استخدامك أو مشاركتك في أي من خدماتنا وعروضنا.

تشير المعلومات "المجمعة تلقائيًا" إلى أي معلومات يتم إرسالها تلقائيًا بواسطة أجهزتك أثناء الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا.

سجل البيانات

عندما تزور موقعنا على الويب، قد تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل البيانات القياسية المقدمة من متصفح الويب الخاص بك. قد تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك، نوع المتصفح وإصداره، الصفحات التي تزورها، الوقت والتاريخ لزيارتك، الوقت المستغرق في كل صفحة، وتفاصيل أخرى حول زيارتك.

بالإضافة إلى ذلك، إذا واجهت أخطاء معينة أثناء استخدام الموقع، فقد نقوم تلقائيًا بجمع بيانات حول الخطأ والظروف المحيطة بحدوثه. قد تتضمن هذه البيانات تفاصيل تقنية حول جهازك، وما كنت تحاول القيام به عندما حدث الخطأ، ومعلومات تقنية أخرى تتعلق بالمشكلة. قد تتلقى إشعارًا بتلك الأخطاء أو قد لا تتلقاه، حتى في اللحظة التي تحدث فيها، أن هذه الأخطاء قد حدثت، أو ما هو طبيعة الخطأ.

يرجى العلم أنه على الرغم من أن هذه المعلومات قد لا تكون تعريفية بشكل شخصي بمفردها، إلا أنه من الممكن دمجها مع بيانات أخرى لتعريف الأشخاص بشكل فردي.

معلومات شخصية

قد نطلب معلومات شخصية — على سبيل المثال، عندما تقوم بتسجيل حساب أو عندما تتصل بنا — والتي قد تتضمن واحدًا أو أكثر مما يلي:

اسم
البريد الإلكتروني
عنوان المنزل/البريد

بيانات المعاملات

تشير بيانات المعاملات إلى البيانات التي تتراكم على مدار الدورة العادية للعمل على منصتنا. قد تشمل سجلات المعاملات، الملفات المخزنة، ملفات تعريف المستخدمين، بيانات التحليلات ومقاييس أخرى، بالإضافة إلى أنواع أخرى من المعلومات، التي تم إنشاؤها أو توليدها، عند تفاعل المستخدمين مع خدماتنا.

أسباب مشروعة لمعالجة معلوماتك الشخصية

نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا سبب مشروع للقيام بذلك. في هذه الحالة، نقوم فقط بجمع المعلومات الشخصية الضرورية بشكل معقول لتقديم خدماتنا لك.

جمع واستخدام المعلومات

قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك عندما تقوم بأي من الأمور التالية على موقعنا:

سجل للحصول على حساب
اشترِ اشتراكًا
استخدم جهاز محمول أو متصفح ويب للوصول إلى محتوياتنا
اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي تقنيات مماثلة.
عندما تذكرنا على وسائل التواصل الاجتماعي

قد نجمع ونحتفظ ونستخدم ونكشف عن المعلومات للأغراض التالية، ولن تتم معالجة المعلومات الشخصية بشكل إضافي بطريقة تتعارض مع هذه الأغراض:

لتزويدك بالميزات والخدمات الأساسية لمنصتنا
لإيصال المنتجات و/أو الخدمات إليك
للاتصال والتواصل معك
للترويج والتسويق، بما في ذلك إرسال معلومات ترويجية عن منتجاتنا وخدماتنا ومعلومات عن أطراف ثالثة نعتقد أنها قد تهمك
لكي تتمكن من الوصول إلى موقعنا واستخدامه، والتطبيقات المرتبطة، ومنصات الوسائط الاجتماعية المرتبطة.

قد نقوم بدمج المعلومات الشخصية المقدمة طواعية والمجمعة تلقائيًا مع معلومات عامة أو بيانات بحث نتلقاها من مصادر موثوقة أخرى. على سبيل المثال، إذا قمت بتزويدنا بموقعك، قد نقوم بدمج ذلك مع معلومات عامة عن العملة واللغة لتوفير تجربة معززة لك على موقعنا وخدماتنا.

أمان معلوماتك الشخصية

عند جمع ومعالجة المعلومات الشخصية، وأثناء احتفاظنا بهذه المعلومات، سنحميها بوسائل مقبولة تجاريًا لمنع الفقدان والسرقة، بالإضافة إلى الوصول غير المصرح به، والإفشاء، والنسخ، والاستخدام أو التعديل.

على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، ننصح بأنه لا توجد وسيلة لنقل البيانات إلكترونيًا أو تخزينها آمنة 100%، ولا يمكن لأحد أن يضمن أمان البيانات بشكل مطلق.

أنت مسؤول عن اختيار أي كلمة مرور وقوة أمانها العامة، وضمان أمان معلوماتك الشخصية ضمن خدماتنا. على سبيل المثال، لضمان أن أي كلمات مرور مرتبطة بالوصول إلى معلوماتك الشخصية وحساباتك آمنة وسرية.

مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة التي نحتاجها. قد تعتمد هذه المدة على ما نستخدم معلوماتك من أجله، وفقًا لهذه السياسة الخصوصية. على سبيل المثال، إذا كنت قد قدمت لنا معلومات شخصية كجزء من إنشاء حساب معنا، فقد نحتفظ بهذه المعلومات طالما أن حسابك موجود في نظامنا. إذا لم تعد معلوماتك الشخصية مطلوبة لهذا الغرض، فسوف نقوم بحذفها أو جعلها مجهولة من خلال إزالة جميع التفاصيل التي تحدد هويتك.

ومع ذلك، إذا لزم الأمر، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لتلبية التزامات قانونية أو محاسبية أو إبلاغية أو لأغراض الأرشفة في المصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو الأغراض الإحصائية.

خصوصية الأطفال

نحن لا نستهدف أي من منتجاتنا أو خدماتنا مباشرة للأطفال دون سن 13 عامًا ولا نجمع بشكل متعمد معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا.

كشف المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة

قد نكشف عن المعلومات الشخصية إلى:

أحد الوالدين أو شركة تابعة أو شركة مرتبطة بشركتنا
مزودي الخدمة من طرف ثالث بغرض تمكينهم من تقديم خدماتهم، بما في ذلك (دون حصر) مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات، تخزين البيانات، استضافة وخدمات الخادم، شبكات الإعلانات، التحليلات، مسجلو الأخطاء، محصِّلو الديون، مقدمو الصيانة أو حل المشكلات، مقدمو الخدمات، المستشارون المهنيون، ومشغلو أنظمة الدفع.
موظفينا ، والمتعاقدين ، و/أو الكيانات ذات الصلة
وكلائنا الحاليين أو المحتملين أو شركاء الأعمال
وكالات تقارير الائتمان، المحاكم، الهيئات، والسلطات التنظيمية، في حال فشلك في دفع مقابل السلع أو الخدمات التي قدمناها لك
المحاكم، tribunals، السلطات التنظيمية، وضباط إنفاذ القانون، حسبما يقتضي القانون، فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية فعلية أو محتملة، أو من أجل إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية
أطراف ثالثة، بما في ذلك الوكلاء أو المقاولين الفرعيين الذين يساعدوننا في تقديم المعلومات أو المنتجات أو الخدمات أو التسويق المباشر لك
الأطراف الثالثة لجمع ومعالجة البيانات
كيان يشتري، أو ننقل إليه جميع أو جزءاً كبيراً من أصولنا وأعمالنا

الأطراف الثالثة التي نستخدمها حاليًا تشمل:

سترايب

حقوقك والتحكم في معلوماتك الشخصية

اختيارك: من خلال تقديم معلومات شخصية لنا، أنت تفهم أننا سنجمع، ونحتفظ، ونستخدم، ونكشف عن معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة الخاصة بالخصوصية. ليس من الضروري أن تقدم معلومات شخصية لنا، ومع ذلك، إذا لم تفعل، فقد يؤثر ذلك على استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو المنتجات و/أو الخدمات المعروضة عليه أو من خلاله.

معلومات من أطراف ثالثة: إذا تلقينا معلومات شخصية عنك من طرف ثالث، فسنقوم بحمايتها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت طرفًا ثالثًا تقدم معلومات شخصية عن شخص آخر، فإنك تقر وتضمن أن لديك موافقة ذلك الشخص لتقديم المعلومات الشخصية إلينا.

إذن التسويق: إذا كنت قد وافقت سابقًا على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك تغيير رأيك في أي وقت من خلال الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

الوصول: يمكنك طلب تفاصيل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

تصحيح: إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو قديمة أو غير مكتملة أو غير ذات صلة أو مضللة، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة في سياسة الخصوصية هذه. سنتخذ خطوات معقولة لتصحيح أي معلومات تم العثور عليها غير دقيقة أو غير مكتملة أو مضللة أو قديمة.

عدم التمييز: لن نميز ضدك بسبب ممارستك لأي من حقوقك المتعلقة بمعلوماتك الشخصية. ما لم تكن معلوماتك الشخصية مطلوبة لتزويدك بخدمة أو عرض محدد (على سبيل المثال معالجة بيانات المعاملات)، لن نرفض تزويدك بالسلع أو الخدمات و/أو فرض أسعار مختلفة أو معدلات مختلفة على السلع أو الخدمات، بما في ذلك من خلال منح خصومات أو مزايا أخرى، أو فرض جزاءات، أو تزويدك بمستوى أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات.

إشعار بانتهاكات البيانات: سوف نلتزم بالقوانين المعمول بها بالنسبة لنا فيما يتعلق بأي خرق للبيانات.

الشكاوى: إذا كنت تعتقد أننا قد انتهكنا قانون حماية البيانات المعني وترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه وتزويدنا بجميع تفاصيل الانتهاك المزعوم. سنقوم بالتحقيق في شكواك على الفور وسنرد عليك كتابة، موضحين نتيجة تحقيقنا والخطوات التي سنتخذها للتعامل مع شكواك. لديك أيضًا الحق في الاتصال بهيئة تنظيمية أو سلطة حماية البيانات فيما يتعلق بشكواك.

إلغاء الاشتراك: لإلغاء الاشتراك من قاعدة بيانات بريدنا الإلكتروني أو الانسحاب من الاتصالات (بما في ذلك الاتصالات التسويقية)، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموفرة في سياسة الخصوصية هذه، أو الانسحاب باستخدام المرافق المخصصة لذلك في الاتصال. قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك.

استخدام الكوكيز

نحن نستخدم "الكوكيز" لجمع المعلومات عنك ونشاطك على موقعنا. الكوكي هو قطعة صغيرة من البيانات التي يخزنها موقعنا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويتم الوصول إليها في كل مرة تقوم فيها بزيارة، بحيث يمكننا فهم كيفية استخدامك لموقعنا. يساعدنا هذا في تقديم محتوى لك بناءً على التفضيلات التي حددتها.

يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.

نقل الأعمال

إذا تم الاستحواذ علينا أو على أصولنا، أو في حالة غير المحتملة أن نتوقف عن العمل أو ندخل في حالة إفلاس، سنقوم بضم البيانات، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، ضمن الأصول المنقولة إلى أي أطراف تستحوذ علينا. أنت تقر بأن مثل هذه التحويلات قد تحدث، وأن أي أطراف تستحوذ علينا قد تستمر، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، في استخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة، والتي سيتعين عليهم اعتبارها كأساس لأي حقوق ملكية أو استخدام لدينا على تلك المعلومات.

حدود سياستنا

قد تحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية ليست تحت إدارتنا. يرجى العلم أنه ليس لدينا سيطرة على المحتوى والسياسات الخاصة بتلك المواقع، ولا يمكننا قبول المسؤولية أو الالتزام بممارسات الخصوصية الخاصة بهم.

تغييرات على هذه السياسة

وفقًا لتقديرنا، قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتعكس التحديثات في عملياتنا التجارية، أو الممارسات المقبولة الحالية، أو التغييرات التشريعية أو التنظيمية. إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بنشر التغييرات هنا على نفس الرابط الذي تستخدمه للوصول إلى سياسة الخصوصية هذه.

إذا كانت التغييرات كبيرة، أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به، سنتواصل معك (استنادًا إلى تفضيلاتك المحددة للتواصل معنا) ومع جميع مستخدمينا المسجلين مع التفاصيل الجديدة وروابط السياسة المحدثة أو المتغيرة.

إذا تطلب ذلك بموجب القانون، سنحصل على إذنك أو سنوفر لك الفرصة للاشتراك أو الانسحاب، حسب الاقتضاء، من أي استخدامات جديدة لمعلوماتك الشخصية.

إفصاحات إضافية للامتثال لائحة حماية البيانات العامة (GDPR) (الاتحاد الأوروبي)

جهة التحكم في البيانات / معالج البيانات

تتميز اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بين المنظمات التي تعالج المعلومات الشخصية لأغراضها الخاصة (المعروفة باسم "المتحكمين بالبيانات") والمنظمات التي تعالج المعلومات الشخصية نيابة عن منظمات أخرى (المعروفة باسم "معالجي البيانات"). نحن، WPAITranslate، الواقعة في العنوان المذكور في قسم اتصل بنا، نحن متحكمون بالبيانات فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

الأسس القانونية لمعالجة معلوماتك الشخصية

سنجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا الحق القانوني للقيام بذلك. في هذه الحالة، سنجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية بشكل قانوني وعادل وشفاف. إذا طلبنا موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، وكان عمرك أقل من 16 عامًا، فسنسعى للحصول على موافقة والدك أو الوصي القانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية لهذا الغرض المحدد.

تستند أسسنا القانونية إلى الخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامها. وهذا يعني أننا نجمع معلوماتك ونستخدمها فقط على الأسس التالية:

موافقة منك

حيث تمنحنا إذنًا لجمع واستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد. يمكنك سحب إذنك في أي وقت باستخدام المرافق التي نقدمها؛ ومع ذلك، لن يؤثر ذلك على أي استخدام لمعلوماتك التي حدثت بالفعل. عندما تتواصل معنا، قد توافق على استخدام اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من الرد على استفسارك. في حين أنه يمكنك طلب حذف تفاصيل الاتصال الخاصة بك في أي وقت، لا يمكننا استرجاع أي بريد إلكتروني قد أرسلناه بالفعل. إذا كان لديك أي استفسارات أخرى حول كيفية سحب إذنك، فلا تتردد في الاستفسار باستخدام التفاصيل المقدمة في قسم اتصل بنا من سياسة الخصوصية هذه.

أداء العقد أو المعاملة

عندما تكون قد دخلت في عقد أو معاملة معنا، أو من أجل اتخاذ خطوات تحضيرية قبل دخولنا في عقد أو معاملة معك. على سبيل المثال، إذا قمت بشراء منتج أو خدمة أو اشتراك منا، فقد نحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع الخاصة بك من أجل معالجة وتسليم طلبك.

مصالحنا المشروعة

حيث نقيم أنه من الضروري لمصالحنا المشروعة، مثل تقديم وتشغيل وتحسين والتواصل بشأن خدماتنا. نعتبر أن مصالحنا المشروعة تشمل البحث والتطوير، وفهم جمهورنا، والتسويق والترويج لخدماتنا، والإجراءات المتخذة لتشغيل خدماتنا بكفاءة، وتحليل التسويق، والإجراءات المتخذة لحماية حقوقنا ومصالحنا القانونية.

الامتثال للقانون

في بعض الحالات، قد يكون لدينا التزام قانوني لاستخدام أو الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية. قد تشمل هذه الحالات (لكن لا تقتصر على) أوامر المحكمة، التحقيقات الجنائية، طلبات الحكومة، والالتزامات التنظيمية. إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى حول كيفية احتفاظنا بالمعلومات الشخصية للامتثال للقانون، فلا تتردد في الاستفسار باستخدام التفاصيل المقدمة في قسم اتصل بنا من سياسة الخصوصية هذه.

التحويلات الدولية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)

سنتأكد من أن أي نقل لمعلومات شخصية من البلدان في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) إلى البلدان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية محمي من خلال ضمانات مناسبة، على سبيل المثال، من خلال استخدام بنود حماية البيانات القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية، أو استخدام قواعد الشركة الملزمة أو وسائل أخرى مقبولة قانونًا.

حقوقك والتحكم في معلوماتك الشخصية

قيّد لديك الحق في الطلب منا تقييد معالجة معلوماتك الشخصية إذا (ط) كنت قلقًا بشأن دقة معلوماتك الشخصية؛ (2) كنت تعتقد أن معلوماتك الشخصية قد تم معالجتها بشكل غير قانوني؛ (3) كنت بحاجة إلينا للاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية فقط لغرض مطالبة قانونية؛ أو (4) نحن في عملية النظر في اعتراضك فيما يتعلق بالمعالجة على أساس المصالح المشروعة.

اعتراض على المعالجة: لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية التي تستند إلى مصالحنا المشروعة أو المصلحة العامة. إذا تم ذلك، يجب علينا تقديم أسباب مشروعة مقنعة لمعالجة المعلومات تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، من أجل المضي قدماً في معالجة معلوماتك الشخصية.

قابلية نقل البيانات: قد يكون لديك الحق في طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. حيثما كان ذلك ممكنًا، سنقدم هذه المعلومات بتنسيق CSV أو أي تنسيق آخر سهل القراءة للآلات. قد يكون لديك أيضًا الحق في طلب نقل هذه المعلومات الشخصية إلى طرف ثالث.

اتصل بنا

لأي أسئلة أو استفسارات تتعلق بخصوصيتك، يمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل التالية:

WPAITranslate
[email protected]